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Fundsachen
Reisen ohne gültigen Fahrausweis
Kundendienst
- Häufige Fragen
  
  Welche öffentlichen Verkehrsmittel kann ich mit meinem OSTWIND-Fahrausweis benützen?
  
  Welche OSTWIND-Fahrausweise gibt es für Hunde?
  
  Ich wohne in einer OSTWIND-Zone mit der Vorziffer 9 und möchte in den ZVV fah-ren?
  
  Wie löse ich mein Billett für Hin- und Rückfahrt?
  
  Wie löse ich am Billett-Automaten ein Billett für den nächsten Tag?
  
  Gibt es Ermässigungen für IV-Bezüger?
  
  Bei welchen OSTWIND-Produkten wird das Halbtax angerechnet?
  
  Ich besitze ein OSTWIND-Abo für die Zone 210, 211 und möchte nach Rorschach fahren. Was muss ich lösen?
  
  Kann ich mit einem Einzelbillett auch eine Hin- und Rückfahrt machen?
  
  OSTWIND-Tageskarte alle Zonen und ZVV Abo
  
  Wieso ist die Tageskarte nicht 24 Stunden gültig wie im ZVV?
  
  Gibt es für die Tageskarte Plus einen Gruppenrabatt?
  
  Wie lange sind die Mehrfahrtenkarten oder Multi-Tageskarten gültig?
  
  Wie steht es mit der Gültigkeit älterer Mehrfahrtenkarten und Multi-Tageskarten, die vor dem 14. Dezember 2014 gelöst wurden?
  
  Ab welcher Station muss ich als Inhaber eines OSTWIND Abonnements ein Anschlussbillett lösen?
  
  Gibt es Einschränkungen beim Veloselbstverlad?
  
  Gibt es eine Ratenzahlungsmöglichkeit für Jahresabos?
  
  Gibt es für Gruppen Einschränkungen beim Veloselbstverlad?
  
  Gibt es mit dem Halbtax Ermässigung beim Kauf von Abonnementen?
  
  Ich wechsle die Arbeitsstelle. Kann ich das Jahresabo zurückgeben?
  
  Ist das Halbtax auch gültig bei Abonnementen?
  
  Ist der Veloverlad möglich?
  
  Ist die Bestellung eines OSTWIND-Abos auch per Post oder mit Einzahlungsschein möglich?
  
  Kann das OSTWIND-Abo bei Verlust oder Diebstahl ersetzt werden?
  
  Kann ein Abonnement zurückgegeben werden?
  
  Kann ein Jahresabo umgetauscht werden (z.B. Umzug, Kauf GA)?
  
  Kann ein OSTWIND Abonnement für bestimmte Zeit (z.B. 2 Monate) hinterlegt werden?
  
  Kann ich beim Bezug eines Monatsabos die Monatsfrist selber bestimmen oder gilt dieses nur für einen Kalendermonat?
  
  Kann ich mit dem Halbtax-Abo noch von einem tieferen Preis profitieren oder nicht?
  
  Können OSTWIND-Abos mit Reka Checks bezahlt werden?
  
  Wann ist der Veloselbstverlad möglich?
  
  Wann sollte man reservieren?
  
  Was kostet mich der Veloselbstverlad?
  
  Welche Angebote gibt es für Pendler aus dem OSTWIND-Gebiet in den ZVV?
  
  Wie verhalte ich mich mit dem Velo auf dem Bahnhof?
  
  Wieviele Velos dürfen pro Person transportiert werden?
  
  wechsle meine Wohnort und benötige eine ander Zonenkombination für mein Jahresabo. Jahresabo umtauschen?
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