Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

Welche öffentlichen Verkehrsmittel kann ich mit OSTWIND-Abos und -Tickets benützen?

Welche OSTWIND-Abos und -Tickets gibt es für Hunde?

Ich wohne in einer OSTWIND-Zone mit der Vorziffer 9 und möchte in den ZVV fahren?

Wie löse ich Billette für Hin- und Rückfahrt?

Wie löse ich am Billett-Automaten ein Billett für den nächsten Tag?

Gibt es Ermässigungen für IV-Bezüger?

Bei welchen OSTWIND-Produkten wird das Halbtax angerechnet?

Fragen zum Thema Einzelbillette

Ich besitze ein OSTWIND-Abo für die Zonen 210, 211 und möchte nach Rorschach fahren. Was muss ich lösen?

Kann ich mit einem Einzelbillett auch eine Hin- und Rückfahrt machen?

Fragen zum Thema Tageskarten (Hin- und Rückfahrt)

Wenn ich eine OSTWIND Tageskarte für alle Zonen löse und über ein Abo für alle Zonen des ZVV verfüge, darf ich dann eine Strecke fahren, bei der ich die Tarifverbundgrenze überquere (Beispiel: S-Bahn von Frauenfeld nach Winterthur)?

Wieso sind Tageskarten nicht 24 Stunden gültig wie im ZVV?

Gibt es für die Tageskarte Plus einen Gruppenrabatt?

Fragen zu Mehrfahrtenkarten / Multi-Tageskarten

Wie steht es um die Gültigkeit älterer Mehrfahrtenkarten und Multi-Tageskarten, die vor dem Fahrplanwechsel vom 10. Dezember 2017 gelöst wurden?

Wie lange sind die Mehrfahrtenkarten oder Multi-Tageskarten gültig?

Fragen zum Thema Abos

Gibt es mit dem Halbtax Ermässigung beim Kauf von Abos?

Ist die Bestellung eines OSTWIND-Abos auch per Post oder mit Einzahlungsschein möglich?

Können OSTWIND-Abos zurückgegeben werden?

Können OSTWIND-Abos mit Reka Checks bezahlt werden?

Können OSTWIND-Abos bei Verlust oder Diebstahl ersetzt werden?

Können OSTWIND-Abos für eine bestimmte Zeit (z.B. 2 Monate) hinterlegt werden?

Welche Angebote gibt es für Pendler aus dem OSTWIND-Gebiet in den ZVV?

Ab welcher Station muss ich als Inhaber eines OSTWIND-Abos ein Anschlussbillett lösen?

Können OSTWIND-Jahresabos umgetauscht werden (z.B. Umzug, Kauf GA)?

Gibt es eine Ratenzahlungsmöglichkeit für OSTWIND-Jahresabos?

Ich bin unter 25 Jahre alt und interessiere mich für ein OSTWIND-Jahresabo. Kann ich mit dem Halbtax noch von einem tieferen Abopreis profitieren oder nicht?

Ich wechsle die Arbeitsstelle. Kann ich mein OSTWIND-Jahresabo zurückgeben?

Ist das Halbtax auch gültig beim Kauf eines OSTWIND-Abos?

Ich wechsle in Kürze meinen Wohnort und benötige eine andere Zonenkombination für mein OSTWIND-Jahresabo. Kann ich das bestehende Jahresabo umtauschen?

Kann ich beim Bezug eines OSTWIND-Monatsabos die Monatsfrist selber bestimmen oder gilt dieses nur für einen Kalendermonat?

Fragen zum Thema Veloselbstverlad

Ist der Veloselbstverlad möglich?

Wann ist der Veloselbstverlad möglich?

Gibt es Einschränkungen beim Veloselbstverlad?

Gibt es für Gruppen Einschränkungen beim Veloselbstverlad?

Wie viele Velos dürfen pro Person transportiert werden?

Wann sollte man reservieren?

Wie verhalte ich mich mit dem Velo auf dem Bahnhofgelände?

Was kostet mich der Veloselbstverlad?