Es wird unterschieden zwischen einem Umtausch oder einer Rückgabe.

 

  • Umtausch:
    Wenn Sie anstelle des bisherigen Jahresabos ein neues Jahresabo oder ein GA kaufen, dann erhalten Sie für das bisherige Abonnement ein Pro rata-Erstattung, die mit dem Kaufpreis für das neue Abonnement verrechnet wird.

  • Rückgabe:
    Wenn Sie das Abo zurückgeben, ohne ein neues OSTWIND-Jahresabo oder ein GA gleich anschliessend zu kaufen, dann erhalten Sie bis zu einer Benützungszeit von 247 Tagen eine prozentuelle Erstattung je nach Anzahl Benützungstage.