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67 Ergebnis(se) für "faq" gefunden
Fundsachen
Sollten Sie etwas in einem öffentlichen Verkehrsmittel vergessen haben, bitten wir Sie, wie folgt vorzugehen: Für vergessene Gegenstände im Zug: Geben Sie gleich hier eine Verlustmeldung auf und Sie werden...
Reisen ohne gültigen Fahrausweis
Sollten Sie Fragen zu einer Busse für Reisen ohne gültigen Fahrausweis haben, wenden Sie sich bitte direkt an den auf der Busse aufgedruckten Kontakt.
Velo-Selbstverlad
Für kurze Strecken im OSTWIND sind Verbundbillette zum ermässigten Preis (Halbtax/Kinder) zu lösen. Für längere Fahrstrecken empfiehlt sich der Kauf einer Velo-Tageskarte für die ganze Schweiz. Bitte...
Mitnahme von Tieren
Die Mitnahme von kleinen Hunden und Katzen mit Risthöhe bis 30cm ist gratis, falls diese in Taschen, Körben usw. transportiert werden. In allen übrigen Fällen sind für Tiere Zonen-Billette zum ermässigten...
öV Plus
Infos zu öV Plus Erstattung / versehentliche Mehrfachentwertung
Passwort zurücksetzen
Klicken Sie beim Login auf «Passwort vergessen?». SwissPass wird Ihnen einen Sicherheitscode an Ihre registrierte E-Mail-Adresse schicken. Damit können Sie ein neues Passwort festlegen. Falls Sie keine...
Adressänderung
Ihre Kundendaten können Sie nach einmaliger Registrierung auf www.swisspass.ch in Ihrem SwissPass-Account einsehen und direkt bearbeiten. Im schweizerischen ÖV gilt die gemeinsame Datenverantwortlichkeit...
Namensänderung
Die Namensänderung können Sie auf swisspass.ch vornehmen. Loggen Sie sich ein, klicken Sie oben rechts auf Ihre Initialen und anschliessend auf «Kundendaten». Unter «persönliche Angaben» klicken Sie auf...
Ersatzkarte
Bestellen Sie online einen neuen SwissPass. Wenn ein technischer Defekt vorliegt, ersetzt SwissPass Ihre Karte kostenlos. Benötigen Sie eine neue Karte aufgrund eines Verlustes, eines selbst verschuldeten...
