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Neue App im Tarifverbund OSTWIND - «öV Plus» ersetzt «OSTWIND Tickets»
Über «öV Plus» Ein grossteil des OSTWIND-Sortiments ist in der App «öV Plus» verfügbar. «Bei der Folgelösung für ‘OSTWIND Tickets’ war uns insbesondere wichtig, dass die beliebten OSTWIND Mehrfahrten...Seit 2015 betreibt der Tarifverbund OSTWIND mit «OSTWIND Tickets» eine eigene Ticket-App. Trotz einiger Updates ist die App sowohl technisch wie auch in der Benutzerfreundlichkeit nicht mehr auf dem neuesten Stand. Aus diesem Grund wird der Betrieb dieser App im Herbst 2023 eingestellt. Als Folgelösung hat sich der Tarifverbund OSTWIND als offizieller Partner der nationalen App «öV Plus» angeschlossen.
Kundenzufriedenheitsumfrage 2024: Verbesserte Zufriedenheit im OSTWIND
...Schritt war die Senkung der Anzahl Zonen im Abo-Bereich «alle Zonen» (von 13 auf 8), wodurch die Abopreise für Pendler:innen reduziert wurden. Auch Verbesserungen in der Kundenberatung, etwa durch den...Die Ergebnisse der aktuellen Kundenzufriedenheitsumfrage im Gebiet des Tarifverbunds OSTWIND zeigen eine positive Entwicklung. Die Gesamtzufriedenheit der Fahrgäste liegt bei 80 von 100 möglichen Punkten. Besonders hervorgehoben werden Verbesserungen in den Bereichen Sicherheit, Sauberkeit und Vertrieb.
